Conseils pour s'acclimater
6,6 millions de familles PETKIT ont essayé, testé et partagé.
Étape 1
Commencer progressivement
Il est normal que votre chat n’utilise pas immédiatement la nouvelle litière. Placez-la à côté de l’ancienne et laissez votre chat explorer à son rythme. La plupart des hésitations sont liées au changement, pas au rejet. Gardez l’ancienne litière pour l’instant, et retirez-la progressivement une fois que votre chat se sent à l’aise.
Étape 2
Faites en sorte que cela semble familier
Vous pouvez toujours ajouter une petite pelle de litière usagée dans la nouvelle boîte. L'odeur familière aide à signaler que c'est sûr.
Étape 3
Commencez avec l'automatisation désactivée
Désactivez d'abord le nettoyage automatique. Laissez votre chat s'habituer avant d'introduire le mouvement.
Étape 4
Ajuster la stratégie
Ramassez la nouvelle litière plus souvent au début, puis réduisez progressivement le nettoyage de l'ancienne. Les chats sont sensibles aux odeurs, et une litière fraîche les incite davantage à l'explorer et à commencer à l'utiliser.
Étape 5
S'ils hésitent encore
Parfois, ce sont les petites choses. Si votre chat semble encore hésitant, jetez un coup d'œil rapide à l'environnement. Les appareils bruyants, les espaces animés ou les changements fréquents peuvent rendre certains chats méfiants. Un cadre calme et constant peut les aider à se sentir suffisamment en sécurité pour essayer.
Étape 6
Renforcer les moments positifs
Si votre chat explore ou utilise la nouvelle litière, offrez-lui des encouragements calmes ou une petite récompense. Une douce incitation renforce la confiance.
Étape 7
Restez patient
Certaines chats s'adaptent en un jour. D'autres prennent quelques semaines ou plus. Un progrès lent est toujours un progrès. Ils y arriveront et PETKIT est là pour vous accompagner.
Le changement est une transition pour vous deux, alors ne vous inquiétez pas si ce n'est pas une correspondance instantanée. Une fois que PETKIT s'intègre dans votre quotidien, vous adorerez cette nouvelle normalité (et vous ne regretterez certainement pas de ramasser les déchets).
Certains pourraient demander...
Est-ce sans danger pour mon chat ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Les frais de livraison s'appliqueront et seront ajoutés lors du paiement. Nous proposons des réductions et des promotions toute l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.
Quel type de litière puis-je utiliser ?
La litière agglomérante fonctionne le mieux, y compris la bentonite, le tofu ou la litière agglomérante mixte. Elles aident le système à séparer efficacement les déchets et à garder la litière fraîche plus longtemps.
*Le PUROBOT CRYSTAL DUO fait exception et nécessite une litière cristalline.
Mon chaton peut-il utiliser ceci ?
Oui, tant que votre chaton pèse plus de 1,5 kg (3,3 lb). Cela permet aux capteurs de le détecter correctement et de fonctionner en toute sécurité.
Où dois-je placer la litière ?
Placez-le sur un sol plat et stable avec suffisamment d'espace pour que votre chat puisse entrer. Évitez les tapis épais ou les surfaces inégales.
Pourquoi affiche-t-il toujours « Chat Approchant » lorsque le nettoyage commence ?
Les capteurs sont très sensibles par conception. Si votre chat passe à proximité ou observe la litière pendant le nettoyage, le système peut se mettre en pause. Vous pouvez appuyer deux fois sur le bouton OK du panneau pour continuer le cycle.
Qu'est-ce que PETKIT Care+ dans l'application ?
PETKIT Care+ est un abonnement optionnel dans l'application PETKIT qui débloque des fonctionnalités avancées telles qu'un historique vidéo étendu, des analyses de santé approfondies et un suivi d'activité amélioré, vous aidant à mieux comprendre les habitudes de litière de votre chat au fil du temps.
Puis-je le retourner si mon chat ne l'utilise pas ?
PETKIT offre une garantie de remboursement de 30 jours pour que vous puissiez l'essayer sans souci. Si votre chat ne l’adopte pas, il vous suffit de retourner l’appareil dans son emballage d’origine sous 30 jours et de demander une étiquette d’expédition au support. Consultez notre Politique de retour et de remboursement pour tous les détails.
